Справочная служба

Виртуальная справка - это справочная служба библиотеки СОШ №4 г.Белоярский, где можно получить ответ на интересующий Вас вопрос. 

Правила пользования услугами  Виртуальной  справки

Вы можете спросить:

  1. О наличии в фонде библиотеки определенного издания (книги, журнала, газеты, и пр.) или печатных публикаций по интересующей Вас теме;
  2.  Уточнить данные о книге или статье, например: год издания, количество страниц, источник публикации и т.д.;
  3.  Выяснить конкретные фактические сведения: значение термина, дату исторического или культурного события и пр.;
  4. Любой интересующий Вас вопрос.


В подготовке ответа сотрудник библиотеки  использует как  ресурсы  библиотеки (СБА), так и ресурсы Интернет, где указывает  ссылки на источники  информации; 
Ответ на вопрос может содержать:

  1. Список литературы по теме;
  2. Полное библиографическое описание запрашиваемых документов;
  3. Сведения о наличии документов в нашей и других библиотеках;
  4. Сведения о факте, событии, персоне с указанием источника публикации.

 Если в Вашем обращении будет несколько вопросов, сотрудник ответит лишь на один из них по своему усмотрению; 

Запросы принимаются   ежедневно и выполняются в порядке их поступления в течение всей рабочей недели (понедельник - пятница). В зависимости от сложности вопроса письмо-ответ Вы получите в течение 1-3-х дней. 


  Сотрудник библиотеки оставляет  за  собой  право:  

Удалять некорректные вопросы и реплики; 

  1. От одного посетителя принимается только один запрос в день;
  2. Сотрудник библиотеки не отвечает на вопросы, связанные с предоставлением информации коммерческого характера (например, информация о покупке-продаже чего-либо); 
  3. Сотрудник библиотеки не даёт информации, направленной на нарушение действующего законодательства; 
  4. Сотрудник библиотеки не занимается решением конкретных задач по учебным предметам;
  5. Сотрудник библиотеки не рассматривает вопросы, требующие глубокого изучения;
  6. Сотрудник библиотеки не предоставляет информацию развлекательного характера (ответы на кроссворды, викторины, конкурсы и т.п.)

Примечание: Вопрос должен быть задан на русском языке. 

В рамках Виртуальной справки не предоставляются полные тексты.

Воспользоваться справкой можно, заполнив, онлайн- форму: "Форма для связи" или  Google-форму "Потребности и предпочтения читателей школьной библиотеки СОШ №4 г.Белоярский"


 

 

 


Комментариев нет:

Отправить комментарий

Экскурсия по библиотеке

Powered by emaze